Services Plus

DES ATTENTIONS QUI FONT LA DIFFERENCE

                   ASSISTANCE PASSAGERS

UN ACCUEIL SUR MESURE :
Service disponible au départ ou/et à l’arrivée sur les aéroports suivants : PARIS (CDG et ORLY) – LYON –– LILLE – NANTES – BORDEAUX – TOULOUSE – MONTPELLIER – MARSEILLE – NICE –
Et également aux aéroports à l’étranger : BRUXELLES – GENEVE – LUXEMBOURG – ZURICH – FRANCFORT –

Nous accueillons à la porte de l’avion ou à la descente de voiture et nous guidons les différentes étapes (dédouanement, enregistrement, détaxe). Nous pouvons mettre en place des porteurs pour les bagages, réserver un salon VIP, et nous accompagnons jusqu’à la porte de l’avion ou à la voiture.
Nous intervenons sur les ports et dans les gares
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NOS PRESTATIONS :
• Représentation commerciale et technique dans les aéroports, gare et ports
• Remise et édition de billets et documents de voyage, impression de cartes d’embarquement et pré-seating
• Accueil et aide aux formalités des passagers, de l’enregistrement jusqu’au filtre de contrôle
• Gestion de situations dégradées (grèves, retards et surbooking, transferts à l’hôtel…)
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Comme :
• Assistance aéroport simple (mise à disposition d’un agent 2 heures)
• Assistances aéroport sous douane (mise à disposition d’un agent 2 heures)
• Supervision sous douane (supervision enregistrement, embarquement contrôle des prestations à bord)
• Assistances toutes gares (sauf Paris)
• Assistances gares parisiennes
• Pré-seating et édition cartes d’embarquement (par trajet)
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              ASSISTANCE DE VOTRE VEHICULE

                         sur les aéroports de

• LYON ST EXUPERY    –     BORDEAUX   –     GENEVE     (information importante pour les clients au départ de Genève)

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                                                                    Votre partenaire incontournable de vos voyages
• Notre partenaire, pionniers du parking privé à Lyon avec plus de 10 ans d’expérience, vous propose une solution alternative aux parkings publics des aéroports, tout en disposant des autorisations légales pour le faire !
• Dès votre arrivée sur notre parking, nous établissons ensemble un état de votre véhicule,
un contrat de dépôt est signé entre les deux parties.
– SECURITE : Présence physique et gardiennage 24h/24 et 7j/7, avec vidéo surveillance
– BAGAGES : Vos bagages sont pris en charge dès votre arrivée dans l’un de nos parkings
– PROXIMITE : Nos parkings sont situés à moins de 5 minutes de l’aéroport.
– ASSURANCES : Nous assurons votre véhicule sur nos parcs pour toute la durée de son gardiennage
– NETTOYAGE ECOLOGIQUE : notre partenaire propose par un confrère le nettoyage de votre voiture pendant vos        déplacements
– CENTRE DE CONTROLE TECHNIQUE AUTOVISION : vous ne souhaitez pas immobiliser votre véhicule pour un contrôle technique ? pourquoi pas le faire pendant que vous êtes en vacances ?
– PARKING COUVERT : notre partenaire propose aussi de garder votre véhicule dans un espace couvert afin de le protéger des intempéries

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                                                           VOTRE VOYAGE COMMENCE AVEC BRUN TRAVEL !